Розділ III

4. Укажіть, що є головною метою менеджменту:

а) одержання максимального прибутку;

б) задоволення потреб споживачів — клієнтів організації;

в) одержання максимального прибутку та вирішення загальносуспільних завдань.Поясніть свою думку.

5. Охарактеризуйте рівні менеджменту:

а) стратегічний;

б) оперативний;

в) управлінський.

6. Дайте визначення понять: «менеджмент», «контроль», «планування», «управління».

7. Назвіть і охарактеризуйте необхідні особисті якості менеджера.

8. Проаналізуйте значення мотивації праці в сучасному виробничому процесі.

9. Поясніть на конкретних прикладах, чому контроль є важливою складовою управлінської діяльності.

10. Покажіть на конкретних прикладах, які ролі потрібно виконувати керівникові-менеджеру на підприємстві

11. Назвіть, які види праці на підприємстві вам подобаються найбільше. Як ви оцінюєте свої здібності як виконавця? Як менеджера?

12. Поясніть, як пов'язані менеджмент і продуктивність праці.

Маркетинг

1. Маркетинг та його цілі

Підприємницька діяльність, як вам уже відомо, спрямована на задоволення потреб споживача в товарах чи послугах. За це покупець платить гроші, заохочуючи таким чином прагнення