Розділ II

забезпечує собі та своїй родині дохід, необхідний для придбання товарів і користування послугами.

Отже, практично кожна людина є учасником домашнього господарства і реалізує економічну функцію споживання, а кожний дорослий є учасником бізнесу або працівником державних установ і реалізовує функцію виробництва чи управління.

Домашнє господарство і різні фірми взаємодіють в основному на споживчому ринку і ринку економічних ресурсів.

На споживчому ринку домашнє господарство є покупцем товарів і послуг.

На ринку ресурсів воно є продавцем відповідних економічних ресурсів (хоча б робочої сили).

Так відбувається обмін — товари й ресурси рухаються від продавців до покупців, а грошові потоки — у протилежному напрямі. Домашнє господарство використовує гроші для купівлі товарів та послуг. Ці витрати одночасно стають доходами підприємств.

Оскільки бізнес є сферою економічної активності населення, то, зрештою, саме його доходи є джерелом формування сукупних доходів населення. Ці доходи утворюються на ринку економічних ресурсів. З одного боку, вони є сукупними доходами домашніх господарств, з другого — кінцевими витратами бізнесу на оплату ресурсів, наданих домашніми господарствами (мал. 38,39).

Бізнес не може примусити домашні господарства купувати все, що виробляється. Виробник може або зацікавити покупців якістю, нижчими цінами чи пільгами і знижками, або переконати покупців, впливаючи на них через інтенсивну рекламу. Тому на споживчому ринкові, незважаючи на різні способи взаємодії (торгівля за каталогами або в кредит), основний ризик несе бізнес. З масовим споживачем не можна укласти «угоду на споживання», як і пред'являти вимоги до домашнього господарства. У розвинутій ринковій економіці саме у цьому й полягає «суверенітет» споживача — щоб бути прибутковим, бізнес мусить працювати на споживача.

У розвинених країнах світу законодавчо захищають інтереси споживачів. У нашій країні також діє низка нормативних актів, які передбачають захист прав споживачів. Стаття 42 Конституції України зазначає: «Держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпечністю продукції та усіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадських організацій споживачів».